Pomoc se závislostí na hazardu

Když hraní přerostlo v problém, nejdůležitější je první krok. Stačí jeden hovor, anonymně a zdarma.

První kroky dnes

1. zavřete přístup — sebevyloučení v každém casinu, kde máte účet, a odhlášení všude,
2. odpojte peníze — smažte uložené karty, nastavte v bance nízké denní limity plateb,
3. svěřte se — jednomu člověku, kterému věříte. Tajemství problém prodlužuje,
4. zavolejte odborníkům — Národní linka pro odvykání vám doporučí další postup a nejbližší ambulanci.

Blokace přístupu ke hraní

• Rejstřík vyloučených osob (RVO) — spravuje Ministerstvo financí ČR a zablokuje hraní u všech provozovatelů s českou licencí. Postup zápisu na vlastní žádost zveřejňuje MF ČR,
• sebevyloučení v casinu — u zahraničních casin jediný způsob blokace. Musíte ho nastavit v každém účtu zvlášť,
• blokační aplikace — filtry webů s hazardem v telefonu i počítači,
• bankovní nástroje — limity karet, případně blokace plateb za hazard, pokud ji vaše banka nabízí.

Kde hledat odbornou pomoc

• Národní linka pro odvykání 800 350 000 — telefonní poradenství, pracovní dny 10–18 h, zdarma,
• Linka první psychické pomoci 116 123 — krizová podpora nonstop, zdarma,
• adiktologické ambulance a poradny — mapu kontaktů najdete na hazardni-hrani.cz,
• svépomocné skupiny — setkání lidí se stejnou zkušeností. Kontakty zprostředkují poradny,
• při myšlenkách na sebepoškození volejte 155 nebo 112.

Když hraje někdo blízký

• mluvte o konkrétních situacích, ne o tom, jaký člověk je,
• dluhy za něj nesplácejte, jinak problém jen odkládáte,
• chraňte společné finance: oddělené účty, žádné ručení,
• poradny pomáhají i blízkým. Linku můžete zavolat i vy sami.

Rychlá sebereflexe

Odpovězte si upřímně ano/ne. Nejde o diagnózu, ale o signál, jestli se vyplatí zavolat.

• Hrál(a) jsem déle nebo za víc peněz, než jsem si předem stanovil(a)?
• Vrátil(a) jsem se ke hře, abych vyhrál(a) zpět prohru?
• Lhal(a) jsem blízkým o tom, kolik hraju?
• Půjčil(a) jsem si nebo prodal(a) něco kvůli hraní?
• Cítím neklid nebo podrážděnost, když hrát nemůžu?

Jedno „ano“ je důvod zpozornět, dvě a víc důvod ozvat se na linku. Podrobnější test najdete na hazardni-hrani.cz.

Mladí lidé

Hazard je povolený od 18 let. Pokud se hraní týká někoho mladšího nebo studenta, pomůže i Linka bezpečí 116 111, nonstop a zdarma.

Jak vypadá léčba

• ambulantní péče — pravidelné konzultace v adiktologické ambulanci nebo poradně, při běžném životě a práci,
• skupinová terapie — setkávání s lidmi se stejnou zkušeností pod vedením terapeuta,
• pobytová léčba — při těžší závislosti nebo souběhu s jinými obtížemi, na doporučení odborníka,
• následná péče — podpora po ukončení léčby, prevence návratu ke hraní.

Kterou cestu zvolit, doporučí odborník po prvním rozhovoru. Začít jde vždy telefonátem na Národní linku pro odvykání.

Online nástroje pro sebekontrolu

• sebehodnotící test a informace na hazardni-hrani.cz,
• blokační aplikace na hazardní weby pro telefon i počítač,
• limity a přehledy výdajů v bankovní aplikaci.

Jak kontakty ověřujeme

Telefonní čísla a provozní doby bereme jen z webů organizací, které linky provozují, ne z cizích článků. Kontrolujeme je při každé revizi webu. Když zjistíte nesoulad, napište nám a opravíme ho přednostně.

Co čekat od hovoru na lince

• nemusíte říkat jméno ani odkud voláte,
• nikdo vás nebude soudit ani přemlouvat. Konzultant se ptá, jak hraní vypadá a co chcete změnit,
• dostanete konkrétní další krok: kontakt na ambulanci, poradnu nebo skupinu ve vašem okolí,
• zavolat můžete opakovaně, i když se nic „nestalo“.

Dluhy a peníze

• nesplácejte dluh z hraní dalším hraním ani novou půjčkou,
• sepište přehled dluhů a splátek, pomáhá to při jednání s věřiteli,
• obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu. Kontakty vám předá linka nebo adiktologická ambulance,
• předání správy financí blízké osobě na přechodnou dobu je běžný a účinný krok.

Když se to vrátí

Návrat ke hraní po čase abstinence je u závislosti častý a neznamená, že léčba selhala. Důležité je nevzdat se a znovu se ozvat odborníkům. Každý další pokus stojí na tom, co jste se naučili minule.